Poptávka →
Úvod / Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Jaké údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

GDPR

Osobní údaje zpracováváme jen v rozsahu, který potřebujeme, a podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost VIKTORSTAV s.r.o., IČO 25618091, DIČ CZ25618091, se sídlem Dašická 409, 537 01 Chrudim IV.

Ve všem, co se týká osobních údajů, nás můžete kontaktovat e-mailem na info@viktorstav.cz, telefonicky na +420 602 429 490 nebo dopisem na adresu sídla.

Poptávkový formulář

Když nám pošlete poptávku přes formulář na webu, zpracováváme tyto údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mail a telefon (telefon je nepovinný),
  • téma poptávky a text zprávy, včetně údajů, které do ní sami napíšete,
  • datum a čas odeslání, IP adresu a typ prohlížeče.

Kontaktní údaje a zprávu potřebujeme, abychom mohli poptávku vyřídit, připravit nabídku a ozvat se vám. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Datum, IP adresu a typ prohlížeče ukládáme kvůli ochraně formuláře před zneužitím a spamem, tedy z oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poptávka nám přijde e-mailem a zároveň se uloží do databáze webu, ke které má přístup jen správce webu po přihlášení.

E-mail a telefon

Když nám napíšete nebo zavoláte přímo, zpracováváme údaje, které nám při tom sdělíte, a to za stejným účelem a na stejném právním základě jako u formuláře.

Pokud spolu uzavřeme smlouvu

Z poptávky se může stát zakázka. Pak zpracováváme údaje potřebné k plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a k plnění povinností, které nám ukládají zákony, například v účetnictví a daních (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Jak dlouho údaje uchováváme

  • Poptávky, ze kterých zakázka nevznikne, uchováváme nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Potom je smažeme.
  • Údaje ke smlouvám a zakázkám uchováváme po dobu trvání smlouvy a dále po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy (například u účetních a daňových dokladů).
  • Cookies mají každá svou platnost, najdete ji v nastavení cookies níže.

Cookies a obsah třetích stran

Web používá nezbytné cookies, bez kterých by nefungoval: pamatují si vaši volbu cookies a přihlášení správce webu. Ty ukládáme z oprávněného zájmu na fungování webu.

Ostatní se načtou jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR):

  • Analytické – Google Analytics nám ukazuje, kolik lidí web navštíví a které stránky čtou. Data jsou souhrnná, nepoznáme z nich konkrétního člověka.
  • Mapa – mapa Google na stránce Mapa referencí.
  • Videa – videa ze staveb vložená z YouTube.

Dokud souhlas nedáte, web na servery Googlu ani YouTube nic neposílá. Písma i náhledy videí jsou uložené přímo u nás. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat, podrobný seznam cookies je v nastavení:

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme ani je nepoužíváme k reklamě. Přístup k nim mají jen:

  • poskytovatel webhostingu, na jehož serverech web a databáze běží,
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Mapy Google, YouTube), a jen pokud jste s danými cookies souhlasili. Google může údaje předávat do USA, a to v rámci rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework),
  • orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • požádat o přístup ke svým údajům a o jejich kopii,
  • požádat o opravu nepřesných údajů,
  • požádat o výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
  • požádat o omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
  • vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu stojí (třeba u cookies),
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Stačí nám napsat na info@viktorstav.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Zabezpečení

Web běží na zabezpečeném spojení (HTTPS) a přístup do administrace a k odeslaným poptávkám je chráněný heslem. K automatizovanému rozhodování ani profilování vašich údajů nedochází.

Tyto zásady platí od 11. září 2026.